📘 Informe Integral
Corte: Primer Semestre 2025
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🛠️ Etapas de Implementación
Etapa 1: Fundación y arquitectura inicial (2023)
"Construimos una Universidad digital desde cero, pero con ADN propio"
Etapa 2: Extensión de contenidos (2024)
Producción propia
Videos, tutoriales, cursos interactivos y contenidos con voz propia.
Impacto: Aumento en tiempo promedio por curso. Mejora de engagement.
Curaduría externa
Libros de liderazgo, infografías, videos externos de valor agregado.
Impacto: Contenido más rico.
Certificación automática
Cursos con certificación autogestionada.
Impacto: Más de 300 certificados emitidos. Alto valor percibido.
Comunicación continua
Foro de noticias mensual. Novedades estratégicas.
Impacto: Comunidad activa. Refuerzo de cultura organizacional.
Etapa 3: Trayectos internos y crecimiento estratégico (2025 en adelante)
"De cursos individuales a carreras internas con impacto real"
1
Restyling general
Renovación visual en febrero y junio 2025.
Mayor velocidad de carga (x3),
2
Trayectos por rol
Se comienza a solicitar al personal ingrese para realizar cursos de manera obligatoria para desarrollarse en su área. Se comienzan a delimitar cursos por Plan de carrera
3
Nuevos cursos clave
Ventas digitales, IA aplicada, liderazgo, edición de contenido.
Proyección: Contenido alineado con necesidades reales del negocio.
4
Evaluación
Mejoras en la evaluación por curso, dos formularios con entrega de proyecto final y posible revisión rápida.
5
Indicadores
Proyecto: Generación de Dashboard, rendimiento, tasa de finalización, por sede y área.
Proyección: Toma de decisiones por datos.
📈 KPIs del Primer Semestre 2025
635
Usuarios registrados
93% del total (680 de nómina)
54%
Usuarios activos
Últimos 3 meses (con +70% respecto al trimestre anterior)
80%
Tasa de finalización
38
Cursos con certificado
+ 10
Cursos en desarrollo
2 Semestre
🧠 Cursos de mayor impacto
C01: ¡Bienvenido a M&A!
Área: Onboarding
Curso introductorio para nuevos empleados que presenta la cultura, valores y estructura de M&A.
V01: Regla de los 5 pasos
Área: Ventas
Metodología estructurada para optimizar el proceso de ventas.
V50: ¿Cómo adaptar nuestras redes para vender en M&A?
Área: Ventas digitales
Estrategias avanzadas para aprovechar las redes sociales como canal de ventas efectivo.
L15: Liderazgo multiplicador
Área: Liderazgo
Técnicas para potenciar equipos y desarrollar nuevos líderes dentro de la organización.
P20: CapCut
Área: Producción audiovisual
Herramientas y técnicas para la edición de contenido audiovisual de alto impacto.
📊 Evolución de usuarios activos por trimestre
La gráfica muestra un crecimiento sostenido en la participación de usuarios activos, con un incremento notable del 70% en el último trimestre respecto al anterior. Esta tendencia positiva refleja la efectividad de las estrategias implementadas y el creciente interés del personal en el desarrollo profesional a través de la Universidad Corporativa.
💬 Impacto cualitativo
Aprendizaje real y contextualizado
80% finaliza los cursos, lo que refuerza la efectividad de contenidos breves y aplicables.
Circulación del conocimiento
Los cursos se comentan internamente, generando una "cultura compartida del saber".
Alta satisfacción
Feedback positivo. Expectativa por más cursos aún más ágiles.
Compromiso organizacional
Alta alineación con la cultura M&A. La Universidad forma parte de la estrategia de expansión.
Actual Matriz de Aprendizaje previo a conformación de carrera
🚧 Desafíos y oportunidades
Tracción de usuarios
Desafío: Aumentar participación consistente
Propuesta 2025: Hacer ingreso obligatorio en onboarding
Mayor volumen de contenidos
Desafío: Escalar la producción de cursos
Propuesta 2025: Premiar a creadores internos + sumar capacitadores externos
Validación del aprendizaje
Desafío: Asegurar adquisición real de conocimientos
Propuesta 2025: Evaluación integradora por curso. Control ético.
Evaluación de impacto real
Desafío: Medir resultados tangibles
Propuesta 2025: Generación de Power BI para análisis general (por provincia, área y rendimiento).
Carreras internas claras
Desafío: Estructurar desarrollo profesional
Propuesta 2025: Lanzamiento oficial con insignias y eventos virtuales
La Universidad Corporativa M&A es mucho más que una plataforma de cursos: es el reflejo de una empresa que apuesta al talento, al desarrollo constante y a una cultura que aprende, comparte y lidera.
Producción por mes desde propopuesta 2024